Како да стапиш во контакт со нас.

Има две врати, и изборот на вистинската ти заштедува еден ден. Сѐ што апликацијата за Mac направила или не успеала да направи треба да се пријави од самата апликација — таа може да ги испрати своите логови, а ние оттука не можеме да ги погодуваме.

Почни тука за сѐ околу едно поминување

Пријави го од самата апликација

A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.

Можеш да видиш точно што се испраќа пред да замине.

Три чекори, во апликацијата
  1. 1На дното од прозорецот на апликацијата, веднаш до „Something wrong here?“, притисни Tell us
  2. 2Кажи што се случи, со глас или со пишување, и што правеше кога се случи
  3. 3Прочитај што се испраќа, па испрати
Или нека се истражи на лице место

Во истиот прозорец, Work out what went wrong, on this Mac го чита логот на апликацијата на твојот Mac со Claude Code и пишува кратко резиме што можеш да го уредиш пред да се испрати што било. Често е побрзо отколку да чекаш на нас, а ако не стигне до одговор, сепак испрати ја пријавата.

Сѐ друго

Пиши ни тука

Плаќања, потврди, твојот износ, враќање пари, прашање пред инсталирање, идеја, или ако апликацијата воопшто не сака да се стартува. Ова стигнува до еден човек, па обичен јазик е сосема во ред.

За што се работи?
одговорите стигнуваат од [email protected]
Сѐ друго
Медиуми и интервјуа — [email protected]. Во фирмата има само еден човек, па тоа ќе биде тој.
Заштитен знак и бренд — [email protected].
Одредена потврда — користи го формуларот погоре и избери Плаќања или потврди; стигнува на истото место побрзо.
Повеќе сакаш е-пошта? [email protected]. Нема систем за тикети, нема бот, нема место во редица — ова е мала фирма и му пишуваш на човекот што го напишал кодот.
Вреди прво да се провери
Поминување што замолкнало

Обично е една од трите работи: Mac-от заспал, најавата истекла, или AI стигнал до граница на користење и се паркирал. Статусната линија во апликацијата кажува која. Ништо не се губи во ниту еден случај; месецот го преживува прекинувањето и продолжува.

Платена лиценца што апликацијата не ја гледа

Плаќањето се случува на оваа страница; користењето во апликацијата. Open Revenue Magnet, click the Revenue Magnet icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Revenue Magnet”. Користи ја истата адреса со која е платено. Провери што содржи твојата сметка.

It won't get into a site

Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.

Поставувањето не завршува

Речиси секогаш е чекорот за инсталација. Тоа е делот за кој најмногу сакаме да слушнеме, па пиши тука наместо да се бориш со него. Што ѝ треба, и зошто.

Продавница што не можела да ја именува

Ова не е прашање за поддршка. Кажи ѝ во апликацијата што било плаќањето и таа ќе запомни, па истото ќе биде именувано следниот месец. За тоа и служи.

Something it got wrong

Исправи го во апликацијата наместо да ни кажуваш нам; исправките се чуваат и се применуваат следниот месец. Кажи ни само ако постојано ја прави истата грешка и откако ќе ја исправиш.

Revenue Magnet unknown · macOS 14+ · белешки за изданијата · статус Пријавите се ограничени на десет на час по компјутер.