Kaip su mumis susisiekti.

Yra dvejos durys, ir pasirinkus tinkamas sutaupysi dieną. Apie viską, ką Mac programa padarė ar nepadarė, reikėtų pranešti iš pačios programos – ji gali išsiųsti savo žurnalus, o mes iš čia jų neatspėsime.

Dėl bet kokio darbo pradėk čia

Pranešk iš programos

A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.

Prieš išsiunčiant tiksliai matai, kas bus išsiųsta.

Trys žingsniai programoje
  1. 1Programos lango apačioje, šalia „Something wrong here?“, spausk Tell us
  2. 2Pasakyk, kas nutiko, balsu arba raštu, ir ką tuo metu darei
  3. 3Perskaityk, kas bus išsiųsta, tada išsiųsk
Arba leisk tai ištirti iš karto

Tame pačiame lange Work out what went wrong, on this Mac su Claude Code perskaito programos žurnalą tavo Mac ir parašo trumpą santrauką, kurią gali pataisyti prieš ką nors išsiunčiant. Dažnai tai greičiau nei laukti mūsų, o jei nepavyks, vis tiek išsiųsk pranešimą.

Visa kita

Parašyk mums čia

Mokėjimai, kvitai, tavo suma, pinigų grąžinimas, klausimas prieš diegiant, idėja arba programa visai nepasileidžia. Tai pasiekia vieną žmogų, tad rašyk paprastai.

Dėl ko rašai?
atsakymai iš [email protected]
Kita
Žiniasklaida ir interviu — [email protected]. Mūsų tik vienas, tad atsakys jis.
Prekių ženklas ir vardas — [email protected].
Konkretus kvitas — naudok formą aukščiau ir pasirink Mokėjimai ar kvitai; taip pasieks tą pačią vietą greičiau.
Mieliau tiesiog parašytum laišką? [email protected]. Jokios užklausų sistemos, jokio roboto, jokios eilės – tai maža įmonė, ir rašai žmogui, kuris parašė kodą.
Verta patikrinti pirmiausia
Darbas, kuris nutilo

Dažniausiai viena iš trijų priežasčių: tavo Mac užmigo, baigėsi prisijungimo galiojimas arba DI pasiekė naudojimo limitą ir sustojo. Programos būsenos eilutė pasako, kuri. Bet kuriuo atveju niekas neprarandama; mėnuo ištveria pertraukimą ir tęsiamas.

Apmokėta licencija, kurios programa nemato

Mokama šioje svetainėje, naudojamasi programoje. Open Revenue Magnet, click the Revenue Magnet icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Revenue Magnet”. Naudok tą patį adresą, kuriuo mokėjai. Patikrink, kas yra tavo paskyroje.

It won't get into a site

Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.

Sąranka nesibaigia

Beveik visada kaltas diegimo žingsnis. Apie šią dalį labiausiai norime išgirsti, tad geriau parašyk čia, nei kovok su ja. Ko jai reikia ir kodėl.

Parduotuvė, kurios ji negalėjo įvardyti

Tai ne pagalbos klausimas. Programoje pasakyk, už ką buvo mokėjimas, ir ji įsimins, kad kitą mėnesį tas pats būtų įvardytas. Tam ji ir skirta.

Something it got wrong

Pataisyk tai programoje, o ne rašyk mums; pataisymai išsaugomi ir pritaikomi kitą mėnesį. Rašyk mums tik tada, jei ji ir po pataisymo kartoja tą pačią klaidą.

Revenue Magnet unknown · macOS 14+ · versijų pastabos · būsena Iš vieno kompiuterio galima išsiųsti ne daugiau kaip dešimt pranešimų per valandą.