문은 두 개이고, 맞는 쪽을 고르면 하루를 아낄 수 있어요. Mac 앱이 한 일이나 하지 못한 일은 앱 안에서 신고해 주세요. 앱은 자체 로그를 보낼 수 있고, 저희는 여기서 그걸 짐작할 수 없어요.
A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.
보내기 전에 무엇이 가는지 정확히 볼 수 있어요.
같은 시트에서 무엇이 잘못됐는지 이 Mac에서 알아보기를 누르면 Claude Code로 Mac의 앱 로그를 읽고, 보내기 전에 고칠 수 있는 짧은 요약을 써요. 저희를 기다리는 것보다 빠를 때가 많고, 답을 찾지 못해도 신고는 그대로 보내 주세요.
결제, 영수증, 내 금액, 환불, 설치 전 질문, 아이디어, 또는 앱이 아예 실행되지 않을 때. 한 사람에게 가니 편하게 써도 돼요.
대개 셋 중 하나예요. Mac이 잠들었거나, 로그인이 만료됐거나, AI가 사용 한도에 걸려 멈춰 있거나요. 앱의 상태 줄에 어느 쪽인지 나와요. 어느 쪽이든 잃는 건 없어요. 중간에 끊겨도 한 달은 그대로 남아 이어서 해요.
결제는 이 사이트에서, 라이선스 적용은 앱에서 해요. Open Revenue Magnet, click the Revenue Magnet icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Revenue Magnet”. 결제할 때 쓴 주소를 쓰세요. 내 계정에 무엇이 있는지 확인하기.
Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.
거의 항상 설치 단계예요. 저희가 가장 듣고 싶은 부분이니, 붙잡고 씨름하지 말고 여기로 연락하세요. 무엇이 필요하고 왜 필요한지.
고객 지원 문제가 아니에요. 앱에서 무슨 결제였는지 알려 주면 기억해서, 다음 달에는 같은 결제에 이름을 붙여요. 그러라고 있는 기능이에요.
저희에게 말하기보다 앱에서 고쳐 주세요. 고친 내용은 기억해서 다음 달에 적용해요. 고친 뒤에도 같은 실수를 계속할 때만 알려 주세요.