Ci sono due porte, e scegliere quella giusta ti fa risparmiare un giorno. Tutto ciò che l'app per Mac ha fatto o non è riuscita a fare va segnalato dall'app stessa : può inviare i suoi registri, e da qui non possiamo indovinarli.
A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.
Vedi esattamente cosa viene inviato prima che parta.
Nello stesso pannello, Scopri cosa è andato storto, su questo Mac legge il registro dell'app sul tuo Mac con Claude Code e scrive un breve riassunto che puoi modificare prima che venga inviato qualsiasi cosa. Spesso fa prima che aspettare noi, e se non ci arriva, invia comunque la segnalazione.
Pagamenti, ricevute, il tuo importo, un rimborso, una domanda prima di installare, un'idea, oppure l'app proprio non parte. Arriva a una persona, quindi va benissimo scrivere in modo semplice.
Di solito è una di tre cose: il tuo Mac è andato in stop, un accesso è scaduto, oppure l'IA ha raggiunto un limite di utilizzo e si è messa in pausa. La riga di stato dell'app dice quale. In ogni caso non si perde niente; un mese sopravvive a un'interruzione e riprende.
Il pagamento avviene su questo sito; l'attivazione avviene nell'app. Open Revenue Magnet, click the Revenue Magnet icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Revenue Magnet”. Usa lo stesso indirizzo con cui hai pagato. Controlla cosa c'è nel tuo account.
Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.
Quasi sempre è il passaggio di installazione. È la parte di cui più vogliamo sapere, quindi scrivi qui invece di combatterci. Cosa serve, e perché.
Non è un problema di assistenza. Digli nell'app cos'era il pagamento e se lo ricorda, così il mese prossimo lo stesso avrà un nome. È fatto apposta.
Correggilo nell'app invece di dirlo a noi; le correzioni vengono conservate e applicate il mese dopo. Diccelo solo se continua a fare lo stesso errore dopo che l'hai corretto.