יש שתי דלתות, ובחירה בנכונה חוסכת לכם יום. כל דבר שאפליקציית ה-Mac עשתה או לא הצליחה לעשות כדאי לדווח מתוך האפליקציה — היא יכולה לשלוח את הלוגים שלה, ואנחנו לא יכולים לנחש אותם מכאן.
A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.
אפשר לראות בדיוק מה נשלח לפני שזה יוצא.
באותו חלון, לברר מה השתבש, על ה-Mac הזה קורא את היומן של האפליקציה על ה-Mac שלכם בעזרת Claude Code וכותב סיכום קצר שאפשר לערוך לפני ששום דבר נשלח. לעתים קרובות זה מהיר יותר מלחכות לנו, ואם זה לא מגיע לתשובה, שלחו את הדיווח בכל זאת.
תשלומים, קבלות, הסכום שלכם, החזר כספי, שאלה לפני שאתם מתקינים, רעיון, או שאתם בכלל לא מצליחים להפעיל את האפליקציה. זה מגיע לאדם אחד, אז שפה פשוטה זה בסדר.
בדרך כלל אחד משלושה דברים: ה-Mac נכנס למצב שינה, התחברות פגה, או שהבינה המלאכותית הגיעה למגבלת שימוש והשהתה את עצמה. שורת הסטטוס של האפליקציה אומרת מה מהם. בכל מקרה שום דבר לא הולך לאיבוד; חודש שורד הפסקה וממשיך.
התשלום קורה באתר הזה; ליהנות ממנו אפשר באפליקציה. Open Revenue Magnet, click the Revenue Magnet icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Revenue Magnet”. השתמשו באותה כתובת ששילמתם איתה. בדקו מה יש בחשבון שלכם.
Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.
כמעט תמיד זה שלב ההתקנה. זה החלק שהכי חשוב לנו לשמוע עליו, אז כתבו כאן במקום להיאבק בו. מה הוא צריך, ולמה.
זה לא עניין לתמיכה. ספרו לו באפליקציה מה היה התשלום והוא יזכור, כך שאותו תשלום יקבל שם בחודש הבא. בשביל זה זה קיים.
תקנו את זה באפליקציה במקום לספר לנו; תיקונים נשמרים ומיושמים בחודש הבא. ספרו לנו רק אם הוא ממשיך לעשות את אותה טעות אחרי שתיקנתם אותה.