Két ajtó van, és ha a jót választod, egy napot spórolsz. Bármit, amit a Mac-alkalmazás tett vagy nem tudott megtenni, az alkalmazáson belülről érdemes jelenteni – el tudja küldeni a saját naplóit, mi pedig innen nem tudjuk kitalálni őket.
A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.
Pontosan láthatod, mi megy el, mielőtt elküldenéd.
Ugyanebben a panelen a Work out what went wrong, on this Mac gomb a Claude Code segítségével elolvassa az alkalmazás naplóját a Maceden, és rövid összefoglalót ír, amelyet szerkeszthetsz, mielőtt bármi elmenne. Gyakran gyorsabb, mint ránk várni, és ha nem jut a végére, küldd el a bejelentést akkor is.
Fizetések, nyugták, az összeged, egy visszatérítés, egy kérdés a telepítés előtt, egy ötlet, vagy ha egyáltalán nem tudod elindítani az alkalmazást. Ez egy emberhez jut el, úgyhogy nyugodtan írj egyszerűen.
Általában három dolog egyike: a Maced elaludt, lejárt egy bejelentkezés, vagy az MI elérte a használati korlátot, és szünetre állt. Hogy melyik, azt az alkalmazás saját állapotsora megmondja. Egyik esetben sem vész el semmi; egy hónap túléli a megszakítást, és folytatódik.
A fizetés ezen az oldalon történik, a jogosultság az alkalmazásban él. Open Revenue Magnet, click the Revenue Magnet icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Revenue Magnet”. Ugyanazt a címet használd, amellyel fizettél. Nézd meg, mi van a fiókodban.
Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.
Szinte mindig a telepítési lépés. Erről szeretnénk a legjobban hallani, úgyhogy inkább írj ide, mint hogy küzdj vele. Mire van szüksége, és miért.
Ez nem támogatási ügy. Mondd meg neki az alkalmazásban, mi volt a fizetés, és megjegyzi, így a következő hónapban ugyanazt már megnevezi. Pont erre való.
Javítsd ki az alkalmazásban, ahelyett hogy nekünk szólnál; a javításokat megjegyzi, és a következő hónapban alkalmazza. Csak akkor szólj, ha a javítás után is ugyanazt a hibát követi el.