Postoje dvoja vrata, a izbor pravih štedi ti jedan dan. Sve što je Mac aplikacija uradila ili nije uspjela uraditi treba prijaviti iz same aplikacije — ona može poslati svoje logove, a mi ih odavde ne možemo pogađati.
A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.
Tačno vidiš šta se šalje prije nego što ode.
U istom prozoru, Work out what went wrong, on this Mac čita log aplikacije na tvom Macu pomoću Claude Code i piše kratak sažetak koji možeš urediti prije nego što se išta pošalje. Često je to brže nego čekati nas, a ako ne dođe do odgovora, svejedno pošalji prijavu.
Plaćanja, potvrde, tvoj iznos, povrat novca, pitanje prije instalacije, ideja, ili ako aplikaciju uopšte ne možeš pokrenuti. Ovo stiže do jedne osobe, pa je običan jezik sasvim u redu.
Obično je jedno od tri: tvoj Mac je zaspao, prijava je istekla, ili je AI udario u ograničenje korištenja i parkirao se. Statusni red same aplikacije kaže koje. Ništa se ne gubi ni u jednom slučaju; mjesec preživi prekid i nastavi.
Plaćanje se obavlja na ovoj stranici; korištenje u aplikaciji. Open Revenue Magnet, click the Revenue Magnet icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Revenue Magnet”. Koristi istu adresu s kojom je plaćeno. Provjeri šta tvoj nalog sadrži.
Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.
Gotovo uvijek je problem korak instalacije. O tom dijelu najviše želimo čuti, pa piši ovdje umjesto da se boriš s tim. Šta joj treba, i zašto.
To nije pitanje za podršku. Reci joj u aplikaciji šta je bilo to plaćanje i ona to zapamti, pa je isto plaćanje sljedećeg mjeseca imenovano. Za to i služi.
Ispravi to u aplikaciji umjesto da javljaš nama; ispravke se pamte i primjenjuju sljedećeg mjeseca. Javi nam samo ako nakon ispravke nastavi praviti istu grešku.