Կա երկու դուռ, և ճիշտն ընտրելը ձեզ մեկ օր կխնայի։ Այն ամենի մասին, ինչ Mac-ի հավելվածն արեց կամ չկարողացավ անել, պետք է հայտնել հավելվածի ներսից ․ այն կարող է ուղարկել իր լոգերը, իսկ մենք այստեղից չենք կարող դրանք գուշակել։
A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.
Նախքան ուղարկելը կարող եք տեսնել, թե կոնկրետ ինչ է ուղարկվում։
Նույն պատուհանում Work out what went wrong, on this Mac կոճակը Claude Code-ի միջոցով կարդում է հավելվածի լոգը ձեր Mac-ում և գրում կարճ ամփոփում, որը կարող եք խմբագրել, նախքան որևէ բան կուղարկվի։ Հաճախ դա ավելի արագ է, քան մեզ սպասելը, և եթե այն պատասխանի չհասնի, միևնույն է ուղարկեք հաշվետվությունը։
Վճարումներ, անդորրագրեր, ձեր գումարը, գումարի վերադարձ, հարց՝ նախքան տեղադրելը, գաղափար, կամ եթե ընդհանրապես չեք կարողանում գործարկել հավելվածը։ Սա հասնում է մեկ մարդու, այնպես որ պարզ լեզուն լրիվ բավական է։
Սովորաբար երեք բաներից մեկը․ ձեր Mac-ը քնել է, մուտքի ժամկետն ավարտվել է, կամ AI-ը հասել է օգտագործման սահմանաչափին և կանգ է առել։ Հավելվածի կարգավիճակի տողը ցույց է տալիս, թե որն է։ Ամեն դեպքում ոչինչ չի կորչում․ ամիսը դիմանում է ընդհատմանը և շարունակվում է։
Վճարումը կատարվում է այս կայքում, իսկ օգտվելը՝ հավելվածում։ Open Revenue Magnet, click the Revenue Magnet icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to Revenue Magnet”. Օգտագործեք նույն հասցեն, որով վճարել եք։ Ստուգեք, թե ինչ կա ձեր հաշվում։
Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.
Գրեթե միշտ տեղադրման քայլն է։ Սա այն մասն է, որի մասին ամենից շատ ենք ուզում իմանալ, այնպես որ գրեք այստեղ, քան պայքարեք դրա հետ։ Ինչ է այն պահանջում, և ինչու։
Սա աջակցության հարց չէ։ Հավելվածում ասեք, թե ինչ վճարում էր դա, և այն կհիշի, որպեսզի հաջորդ ամիս նույնը ճանաչվի։ Դրա համար էլ այն կա։
Ուղղեք այն հավելվածում, քան մեզ ասեք․ ուղղումները պահպանվում և կիրառվում են հաջորդ ամիս։ Ասեք մեզ միայն այն դեպքում, եթե ուղղելուց հետո այն շարունակում է նույն սխալն անել։